เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ประจำเดือน มีนาคม ปีงบประมาณ 2563

สรุปบัญชีเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของเทศบาลตำบลบางปลา ประจำเดือน มีนาคม ประจำปีงบประมาณ 2563
ลำดับ	หนังสือรับที่	ชื่อผู้ร้อง	ประเด็นการร้องเรียน/ร้องทุกข์	การดำเนินการ	หมายเหตุ
1	163 ลงรับวันที่ 2 มีนาคม 2563	ไม่ระบุชื่อ	ท่อระบายน้ำตัน *ขอความช่วยเหลือ	งานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยได้ตรวจสอบและเข้าดำเนินการให้ความช่วยเหลือแล้ว	- แจ้งผล ผู้ร้อง และรายงานผู้บังคับบัญชาทราบ 2 มีนาคม 2563 ดำเนินการแล้วเสร็จ *เอกสารประกอบ – แบบคำร้อง
2	627 ลงรับวันที่ 5 มีนาคม 2563 ลงวันที่ 5 มีนาคม 2563	นายสุวิทย์ ทองเกลี้ยง 139/54 ต.บ้านเกาะ อ.เมืองฯ จ.สมุทรสาคร	ดันท่อระบายน้ำ *ขอความช่วยเหลือ	งานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยได้ตรวจสอบและเข้าดำเนินการให้ความช่วยเหลือแล้ว	- แจ้งผล นายสุวิทย์ ทองเกลี้ยง และรายงานผู้บังคับบัญชาทราบ 5 มีนาคม 2563 ดำเนินการแล้วเสร็จ *เอกสารประกอบ – แบบคำร้อง
3	633 ลงรับวันที่ 6 มีนาคม 2563 ลงวันที่ 5 มีนาคม 2563	นายสุคนธ์ มอญใต้ เลขที่ -  ต.บ้านเกาะ อ.เมืองฯ จ.สมุทรสาคร	แจ้งฝาท่อและไฟฟ้าส่องสว่างชำรุด 1. ฝ่าท่อหน้าบ้านลุงเจียก (จัดสรร) (1) 2. ไฟฟ้าส่องสว่างซอย 1 (จัดสรร) (2) 3. ฝาท่อข้างบ้านลุงสัมฤทธิ์ ซอย 3    (จัดสรร) (1) *ขอความช่วยเหลือ	เจ้าหน้าที่ได้เข้าตรวจสอบ และดำเนินการซ่อมแล้ว	- แจ้งผล นายสุคนธ์ มอญใต้ และรายงานผู้บังคับบัญชาทราบ ครั้งที่ 1 (ไฟ) 13 มีนาคม 2563 ครั้งที่ 2 (ท่อ) 19 มีนาคม 2563 ดำเนินการแล้วเสร็จ *เอกสารประกอบ – แบบคำร้อง
4	641 ลงรับวันที่ 9 มีนาคม 2563 ลงวันที่ 9 มีนาคม 2563	ไม่ระบุชื่อ	ขอดูกล้องวงจรปิด *ขอความช่วยเหลือ	เจ้าหน้าที่ได้ร่วมตรวจสอบ กล้องวงจรปิดพร้อมผู้ร้องแล้ว	- แจ้งผล ผู้ร้อง และรายงานผู้บังคับบัญชาทราบ 9 มีนาคม 2563 ดำเนินการแล้วเสร็จ *เอกสารประกอบ – แบบคำร้อง
5	882 ลงรับวันที่ 31 มีนาคม 2563 ลงวันที่ 31 มีนาคม 2563	ปกปิดชื่อ 93 ต.บ้านเกาะ อ.เมืองฯ จ.สมุทรสาคร	กลิ่นเหม็นจากโรงงาน *แจ้งเบาะแสการกระทำความผิด	- เจ้าพนักงานสาธารณสุขได้เข้าตรวจสอบสถานประกอบการในบริเวณตามที่ได้รับแจ้งแล้ว เมื่อวันที่ 1 เม.ย. 63 ตรวจพบสถานประกอบกิจการซึ่งดำเนินงาน 2 ราย โดย ราย บริษัท เอ็นยู พลาสติก ซึ่งเทศบาลฯ เคยแจ้งให้ดำเนินการขอรับใบอนุญาตแล้วนั้น ขณะนี้พบว่ายังคงไม่มีใบอนุญาตประกอบกิจการโรงงาน และใบอนุญาตประกอบกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ จึงได้มีคำสั่งเจ้าพนักงานท้องถิ่นให้หยุดประกอบกิจการทันที จนกว่าจะได้ดำเนินการขอรับใบอนุญาตตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องให้ถูกต้อง - ภายหลังมีคำสั่งเจ้าพนักงานท้องถิ่นให้บริษัท เอ็นยู พลาสติก หยุดดำเนินกิจการ พบว่าบริษัทฯ เปิดดำเนินกิจการ ฝ่าฝืนคำสั่ง ปัจจุบันอยู่ในระหว่างรายงานเพื่อขอความเห็นชอบส่งเรื่องให้งานนิติการดำเนินการตามกฎหมาย	- แบบคำร้อง หนังสือรับที่ 1882 ลงวันที่ 10 กรกฎาคม 2563 - คำสั่งเจ้าพนักงานท้องถิ่น ที่ 2/2563 ลงวันที่ 10 เมษายน 2563 อยู่ระหว่างดำเนินการ
ขอความช่วยเหลือ 4 เรื่อง
แจ้งเบาะแสการกระทำความผิด 1 เรื่อง
รวม เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ จำนวน 5 เรื่อง
แจ้งผล หรือแจ้งความคืบหน้าต่อผู้ร้องภายในสิบห้าวันทำการ จำนวน 5 เรื่อง