เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ประจำเดือน ธันวาคม ปีงบประมาณ 2563

สรุปบัญชีเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของเทศบาลตำบลบางปลา ประจำเดือน ธันวาคม ประจำปีงบประมาณ 2563
ลำดับ	หนังสือรับที่	ชื่อผู้ร้อง	ประเด็นการร้องเรียน/ร้องทุกข์	การดำเนินการ	หมายเหตุ
1	3310 ลงรับวันที่ 2 ธันวาคม 2562 ลงวันที่ 27 พฤศจิกายน 2562	นางฐิติมนต์ นันทะเขต 172/356 ต.บ้านเกาะ อ.เมืองฯ จ.สมุทรสาคร	ขอดูกล้อง CCTV วันที่ 24 พ.ย. 62 เวลา 19.50 - 20.00 น. เนื่องจาก เกิดอุบัติเหตุรถเฉี่ยวชนรถของผู้ร้อง *ขอความช่วยเหลือ	เจ้าหน้าที่ได้ร่วมตรวจสอบกล้องวงจรปิดพร้อมผู้ร้องแล้ว	- แจ้งผล นางฐิติมนต์ นันทะเขต และรายงานผู้บังคับบัญชาทราบ 27 ธันวาคม 2562 ดำเนินการแล้วเสร็จ *เอกสารประกอบ - แบบคำร้อง
2	3329 ลงรับวันที่ 4 ธันวาคม 2562 ลงวันที่ 4 ธันวาคม 2562	นายสมคิด จันทร์โต 165/36 ต.บ้านเกาะ อ.เมืองฯ จ.สมุทรสาคร	แจ้งขอให้ซ่อมแซมไฟทาง (ขอให้เปลี่ยนหลอดไฟที่เสียในชุมชน บ้านสวนรังสีและสวนหย่อม) *ขอความช่วยเหลือ	เจ้าหน้าที่กองช่างได้เข้าเปลี่ยน/ ซ่อมแซ่มแล้ว จำนวน 3 จุด เมื่อวันที่ 16 ธันวาคม 2562	- แจ้งผล นายสมคิด จันทร์โต และรายงานผู้บังคับบัญชาทราบ 16 ธันวาคม 2562 ดำเนินการแล้วเสร็จ *เอกสารประกอบ - แบบคำร้อง
3	3361 ลงรับวันที่ 9 ธันวาคม 2562 ลงวันที่ 9 ธันวาคม 2562	นายชลิต บุญหล้า 165/51 ต.บ้านเกาะ อ.เมืองฯ จ.สมุทรสาคร	ร้องเรียนเรื่องรถได้รับความเสียหาย จากการเก็บขยะ *ร้องเรียนเจ้าหน้าที่ของรัฐ	เจ้าหน้าที่ได้ตรวจสอบข้อเท็จจริง โดยการสอบถามผู้ร้องเรียนและ ผู้ปฏิบัติงานเก็บ ขนขยะแล้ว พบว่ามีความเข้าใจผิด รอยขีดข่วนบนรถของผู้ร้องไม่ได้เกิดจากการเก็บ/ลากถังขยะของเทศบาลฯ และผู้ร้องรับจะซ่อมแซมด้วยตนเอง	- แจ้งผล นายชลิต บุญหล้า และรายงานผู้บังคับบัญชาทราบ วันที่ 9 ธันวาคม 2562 ดำเนินการแล้วเสร็จ *เอกสารประกอบ - แบบคำร้อง
ขอความช่วยเหลือ 2 เรื่อง
ร้องเรียนเจ้าหน้าที่ของรัฐ 1 เรื่อง
รวม เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ จำนวน 3 เรื่อง
แจ้งผล หรือแจ้งความคืบหน้าต่อผู้ร้องภายในสิบห้าวันทำการ จำนวน 3 เรื่อง