เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ประจำเดือน ตุลาคม ปีงบประมาณ 2563

สรุปบัญชีเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของเทศบาลตำบลบางปลา ประจำเดือน ตุลาคม ประจำปีงบประมาณ 2563
ลำดับ
หนังสือรับที่
ชื่อผู้ร้อง
ประเด็นการร้องเรียน/ร้องทุกข์
การดำเนินการ
หมายเหตุ
1
2707
ลงรับวันที่ 4 ตุลาคม 2562
ลงวันที่ 4 ตุลาคม 2562
นายขวัญตา เหลืองขมิ้น
55/1 ต.บ้านเกาะ
อ.เมืองฯ จ.สมุทรสาคร
ขอให้ซ่อมแซมฝาท่อระบายน้ำ

*ขอความช่วยเหลือ
กองช่างเข้าดำเนินการ
ซ่อมแซมในเบื้องต้นตามคำร้องแล้ว
เมื่อวันที่ 1 พฤศจิกายน 2562

- แจ้งผล  นายขวัญตา เหลืองขมิ้น
และรายงานผู้บังคับบัญชาทราบ
1 พฤศจิกายน 2562
ดำเนินการแล้วเสร็จ
*เอกสารประกอบ - แบบคำร้อง
2
2752
ลงรับวันที่ 9 ตุลาคม 2562
ลงวันที่ 9 ตุลาคม 2562
นายวิชัย จ้อยชะรัตน์
เลขที่ -  ต.บ้านเกาะ
อ.เมืองฯ จ.สมุทรสาคร
แจ้งไฟฟ้าสาธารณะดับ
บริเวณปากซอย 7/1

*ขอความช่วยเหลือ
กองช่างเข้าดำเนินการตามคำร้องแล้ว
เมื่อวันที่ 29 ตุลาคม 2562

- แจ้งผล  นายวิชัย จ้อยชะรัตน์
และรายงานผู้บังคับบัญชาทราบ
29 ตุลาคม 2562
ดำเนินการแล้วเสร็จ
*เอกสารประกอบ - แบบคำร้อง
3
2489
ลงรับวันที่ 15 ตุลาคม 2562
ลงวันที่ 15 ตุลาคม 2562
น.ส.พรพรรณภา พุฒท่าไม้
22/6 ต.บ้านเกาะ
อ.เมืองฯ จ.สมุทรสาคร
แจ้งเรื่องท่อระบายน้ำอุดตัน
บริเวณซอย 9 ถ.บางปลา

*ขอความช่วยเหลือ
งานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย
เข้าดำเนินการให้ความช่วยเหลือ
ตามคำร้องแล้ว

- แจ้งผล น.ส.พรพรรณภา พุฒท่าไม้
และรายงานผู้บังคับบัญชาทราบ
15 ตุลาคม 2562
ดำเนินการแล้วเสร็จ
*เอกสารประกอบ - แบบคำร้อง
4
2788
ลงรับวันที่ 15 ตุลาคม 2562
ลงวันที่ 15 ตุลาคม 2562
น.ส.พรพรรณภา พุฒท่าไม้
22/6 ต.บ้านเกาะ
อ.เมืองฯ จ.สมุทรสาคร
แจ้งเรื่องไฟทางดับ (ท้ายซอย 9)

*ขอความช่วยเหลือ
กองช่างเข้าดำเนินการตามคำร้องแล้ว
เมื่อวันที่ 29 ตุลาคม 2562

- แจ้งผล น.ส.พรพรรณภา พุฒท่าไม้
และรายงานผู้บังคับบัญชาทราบ
29 ตุลาคม 2562
ดำเนินการแล้วเสร็จ
*เอกสารประกอบ แบบคำร้อง
5
2820
ลงรับวันที่ 17 ตุลาคม 2562
ลงวันที่ 17 ตุลาคม 2562
นายสุคนธ์ มอญใต้
139/21 ต.บ้านเกาะ
อ.เมืองฯ จ.สมุทรสาคร
แจ้งเรื่องฝาท่อระบายและไฟทางชำรุด
1. ฝาท่อระบายน้ำแตกหักชำรุด
(หน้าซอย 11 ทางแยกซอย 1)
2. ไฟทางดับ
(ไฟฟ้าซอยจัดสรร ซอยย่อยที่ 2 )

*ขอความช่วยเหลือ
เจ้าหน้าที่กองช่างดำเนินการ
1. เชื่อมและเปลี่ยนฝาท่อระบายน้ำ
เมื่อวันที่ 20 พ.ย. 62
2. ซ่อมและแก้ไข
เมื่อวันที่ 15 ม.ค.63
- แจ้งผล นายสุคนธ์ มอญใต้
ครั้งแรก 17 ตุลาคม 2562
ครั้งที่ 2 20 พฤศจิกายน 2562
รายงานผู้บังคับบัญชาทราบ
ครั้งแรก 20 พฤศจิกายน 2562
ครั้งที่ 2 15 มกราคม 2563
ดำเนินการแล้วเสร็จ
*เอกสารประกอบ - แบบคำร้อง
6
2877
ลงรับวันที่ 24 ตุลาคม 2562
ลงวันที่ 22 ตุลาคม 2562
นายสมคิด จันทร์โต
165/36 ต.บ้านเกาะ
อ.เมืองฯ จ.สมุทรสาคร
แจ้งเรื่องฝาท่อระบายน้ำชำรุด(สูญหาย) บริเวณหมู่บ้านสวนรังสี 1 ซอย 2
หน้าบ้านเลขที่ 165/2

*ขอความช่วยเหลือ
กองช่างเข้าดำเนินการตามคำร้องแล้ว
เมื่อวันที่ 24 ตุลาคม 2562

- แจ้งผล นายสมคิด จันทร์โต
และรายงานผู้บังคับบัญชาทราบ
24 ตุลาคม 2562
ดำเนินการแล้วเสร็จ
*เอกสารประกอบ - แบบคำร้อง
ขอความช่วยเหลือ 6 เรื่อง
รวม เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ จำนวน 6 เรื่อง
แจ้งผล หรือแจ้งความคืบหน้าต่อผู้ร้องภายในสิบห้าวันทำการ จำนวน 4 เรื่อง

ความคิดเห็น

คำสั่งจัดตั้งศูนย์รับเรื่องราวร้องทุกข์

คู่มือการจัดการเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์

แบบคำร้อง

แบบบันทึกเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ทางโทรศัพท์ หรือ จากช่องทางอื่น

บัญชีเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์

สถิติเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์