เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน ธันวาคม ปีงบประมาณ 2562

สรุปบัญชีเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของเทศบาลตำบลบางปลา ประจำเดือน ธันวาคม ประจำปีงบประมาณ 2562
ลำดับ	หนังสือรับที่	ชื่อผู้ร้อง	ประเด็นการร้องเรียน/ร้องทุกข์	การดำเนินการ	หมายเหตุ
1	วันที่ 17 ธันวาคม 2561	ประสงค์ปกปิด ชื่อ - สกุล (เรื่องร้องเรียนทางโทรศัพท์)	แจ้งเรื่อง มีกลิ่นเหม็นฉุน จากบริเวณพื้นที่ของบริษัท 168 เท็กไทล์ จำกัด ซึ่งเป็นส่วนพื่นที่ซึ่งแบ่งให้ บริษัท ไทย สยาม พลาสติก จำกัด เช่าใช้ประกอบกิจการ *แจ้งเบาะแสการกระทำความผิด	เจ้าพนักงานสาธารณสุข ได้เข้าตรวจสอบพื้นที่ เมื่อวันที่ 17 ธันวาคม 2561 เวลาประมาณ 14.38 น. พบว่า บริษัท ไทย สยาม พลาสติก จำกัด มีใบอนุญาตประกอบกิจการโรงงาน และหนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคลถูกต้องตามกฎหมาย ประกอบกิจการทำพลาสติกเป็นเม็ด หรือรูปทรงต่างๆ และบดหรือย่อยพลาสติก  มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่เลขที่124/132 หมู่ 6 ต.โคกขาม อ.เมืองฯ จ.สมุทรสาคร และบริษัท วินเนอร์ ไทย จำกัด สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่เลขที่ 9/1 หมู่ 4 ต.บ้านเกาะ อ.เมืองฯ  จ.สมุทรสาคร  จากการตรวจสถานประกอบกิจการ พบว่าด้านหลังหลังอาคารมีการวางกองวัสดุในที่โล่งแจ้งจำนวนมาก ภายในมีการติดตั้งเครื่องจักรสำหรับการบด ย่อยพลาสติก จำนวน 3 เครื่อง รวมกัน 385 แรงม้า  มีคนงานประมาณ 10 คน กำลังลอกสายไฟสีดำมีกลิ่นเหม็น แต่ไม่มีการติดตั้งระบบบำบัดอากาศ โดยแจ้งว่าเครื่องจักรเป็นเครื่องจักรเก่า จึงมีกลิ่นเหม็นบ้าง และบริษัทฯ อยู่ในระหว่างหาผู้รับจ้างติดตั้งระบบบำบัดอากาศ ทั้งนี้ เจ้าพนักงานฯ ได้แจ้งให้บริษัทฯ หยุดประกอบกิจการทันที แนะนำให้จัดการแก้ไขปรับปรุงเรื่องเหตุรำคาญ, มลพิษ, ความปลอดภัย อาชีวอนามัย ให้เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง และให้ดำเนินการขอรับใบอนุญาตประกอบกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพต่อเทศบาลฯ โดยถูกต้อง	- แบบตรวจแนะนำของเจ้าพนักงาน ที่ 16/2561 ลงวันที่ 17 ธันวาคม 2561 - บันทึกรายงาน กองสาธารณสุขฯ ลงวันที่ 18 ธันวาคม 2561 เรื่อง รายงานผลการตรวจสอบ ตามข้อร้องเรียนเหตุรำคาญ - แนบ • เอกสารภาพถ่าย • สำเนาใบสำคัญแสดงการจดทะเบียนห้างหุ้นส่วนบริษัท 2 ฉบับ • สำเนาหนังสือรับรองบริษัท 2 ฉบับ • สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน ของกรรมการผู้มีอำนาจลงลายมือชื่อและประทับตรามีผลผูกพันบริษัทได้ • สำเนาใบอนุญาตประกอบกิจการโรงงาน เลขที่ ป.195/2561 ลงวันที่ 8 สิงหาคม 2561 - หนังสือสำนักงานเทศบาลตำบล บางปลา ที่ สค 52303/1132 ลงวันที่ 19 ธันวาคม 2561 (แนบเอกสารภาพถ่าย) ดำเนินการแล้วเสร็จ
2	3090 ลงรับวันที่ 18  ธันวาคม 2561 ลงวันที่ 17 ธันวาคม 2561	นายประสิทธิ์ ทับเพชร 1  ม.4  ต.บ้านเกาะ อ.เมืองฯ จ.สมุทรสาคร	แจ้งเรื่องไฟฟ้าส่องสว่างต้นสุดท้ายดับ บริเวณปากลัด ข้างศาลเจ้า (หน้าบ้านผู้ร้อง) *ขอความช่วยเหลือ	เจ้าหน้าที่กองช่างได้เข้าตรวจสอบ และดำเนินการแก้ไข ให้ความช่วยเหลือตามคำร้องแล้ว	ดำเนินการแล้วเสร็จ
3	3099 ลงรับวันที่ 19  ธันวาคม 2561 ลงวันที่ 19 ธันวาคม 2561	นายเกตภคลิน คงคเชนทร์ 191 ม.4 ต.บ้านเกาะ อ.เมืองฯ จ.สมุทรสาคร	แจ้งเรื่องบริเวณถนนหน้าอนามัยบางปลา เป็นเขตชุมชน แต่มีผู้ใช้ถนนขับรถเร็ว เกรงว่าจะเกิดอันตราย จึงขอให้เทศบาลฯ เพิ่มตัวหนอน ชะลอความเร็ว จำนวน 2 จุด ทั้งขาเข้า และขาออก เพื่อลดอันตรายในเขตชุมชน *ขอความช่วยเหลือ	งานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย ได้เข้าตรวจสอบแล้ว และดำเนินการ เพิ่มตัวหนอนชะลอความเร็วแล้ว จำนวน 2 จุด ทั้ง ขาเข้า และขาออก	- แจ้งผล นายเกตภคลิน คงคเชนทร์ และรายงานผู้บังคับบัญชาทราบ 20 ธันวาคม 2561 ดำเนินการแล้วเสร็จ *เอกสารประกอบ - แบบคำร้อง
4	3151 ลงรับวันที่ 21  ธันวาคม 2561 ลงวันที่ 21 ธันวาคม 2561	อรุณ สีนวลขำ 165/224 ต.บ้านเกาะ อ.เมืองฯ จ.สมุทรสาคร	ขอความช่วยเหลือเทศบาลฯ เป่าท่อ เนื่องจากท่อน้ำตัน *ขอความช่วยเหลือ	งานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย ได้เข้าตรวจสอบแล้ว และดำเนินการช่วยเหลือตามคำร้องแล้ว	- แจ้งผล อรุณ สีนวลขำ และรายงานผู้บังคับบัญชาทราบ 21 ธันวาคม 2561 ดำเนินการแล้วเสร็จ *เอกสารประกอบ - แบบคำร้อง
ขอความช่วยเหลือ 3 เรื่อง
แจ้งเบาะแสการกระทำความผิด 1 เรื่อง
รวม เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ จำนวน 4 เรื่อง
แจ้งผล หรือแจ้งความคืบหน้าต่อผู้ร้องภายในสิบห้าวัน จำนวน 4 เรื่อง