เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ ประจำเดือน พฤษภาคม ปีงบประมาณ 2561

สรุปบัญชีเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ของเทศบาลตำบลบางปลา ประจำเดือน พฤษภาคม ประจำปีงบประมาณ 2561
ลำดับ	หนังสือรับที่	ชื่อผู้ร้อง	ประเด็นการร้องเรียน/ร้องทุกข์	การดำเนินการ	หมายเหตุ
1	1058 ลงวันที่ 3 พฤษภาคม 2561	นางพิจิตรา มีวังปา 167/15 ต.บ้านเกาะ อ.เมืองฯ จ.สมุทรสาคร	ขอความอนุเคราะห์เทศบาลฯ ให้ยืมรถน้ำ เนื่องจากน้ำประปาไม่ไหล	งานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย เข้าตรวจสอบ และได้ดำเนินการ ให้ความช่วยเหลือแล้ว	- แจ้งผล นางพิจิตรา มีวังปา ลงลายมือชื่อรับทราบผล 3 พฤษภาคม 2561 - รายงานผลผู้บังคับบัญชา 3 พฤษภาคม 2561 ดำเนินการแล้วเสร็จ
2	1072 ลงวันที่ 7 พฤษภาคม 2561	นายบุญยัง ทำบุชศรี 165/267 หมู่บ้นสวนรังสี ต.บ้านเกาะ อ.เมืองฯ จ.สมุทรสาคร	ขอให้ช่วยแก้ปัญหาสุนัขเห่าเสียงดัง รบกวน ซึ่งเป็นสุนัข ของ นางแก้วตา ถวิลรักษ์ เจ้าของบ้านเลขที่ 165/270	เจ้าพนักงานสาธารณสุขออกตรวจสอบข้อเท็จจริงแล้ว พบว่าเจ้าของบ้านเลี้ยงสุนัข 2 ตัว และส่งเสียงดังรบกวนจริง จึงได้ออกแบบตรวจแนะนำของเจ้าพนักงาน ให้เจ้าของสุนัขป้องกันไม่ให้ส่งเสียงดังรบกวน โดยกำหนดระยะเวลาให้ดำเนินการระงับเหตุรำคาญภายใน 7 วัน	ส่งหนังสือพร้อมแบบตรวจ ถึงเจ้าของสุนัข ในวันที่ 17 พฤษภาคม 2561 แจ้งผล นายบุญยัง ทำบุชศรี ทราบการดำเนินการ 16 พฤษภาคม 2561
3	1073 ลงวันที่ 7 พฤษภาคม 2561	ศูนย์ดำรงธรรม จังหวัดสมุทรสาคร นายถาวร แก้วจุนันท์ 115/32 หมู่ 4 ต.บ้านเกาะ อ.เมืองฯ จ.สมุทรสาคร	ขอให้แก้ไขปัญหากรณีตลาดนัด ตรงข้ามโรงงานกระดาษปัญจพล ถมที่สูง ทำให้น้ำไหลเข้าบ้านผู้ร้อง	นายช่างโยธาได้รับมอบหมาย ให้เข้าตรวจสอบพบว่าเป็นที่ดิน ซึ่งจัดเป็นตลาด โดยถมที่สูงกว่าพื้นที่ข้างเคียง ประมาณ 0.20 เมตร ไม่มีแนวป้องกันน้ำไหลลงสู่พื้นที่ ข้างเคียง เจ้าหน้าที่จึงได้ประสานกับเจ้าของที่ดิน โดยได้รับคำชี้แจงว่า จะดำเนินการแก้ไขโดยการขุดรางดักน้ำไม่ให้ไหลลงสู่ที่ข้างเคียงตลอดแนว และระบายออกสู่ท่อระบายน้ำสาธารณะ ให้แล้วเสร็จภายใน สิ้นเดือนพฤษภาคม	มีหนังสือรายงานไปยังศูนย์ ดำรงธรรม อำเภอเมืองสมุทรสาคร เมื่อวันที่ 8 พฤษภาคม 2561 ดำเนินการแล้วเสร็จ
4	1114 ลงวันที่ 8 พฤษภาคม 2561	นางลัดดา แท่นมณี 93/2 ต.บ้านเกาะ อ.เมืองฯ จ.สมุทรสาคร	ขอความอนุเคราะห์ติดตามหาตัว บุตรชายเพื่อมาลงลายมือชื่อขอรับเงินประกันสังคม เนื่องจากสามี/บิดา เสียชีวิต	เจ้าหน้าที่ฝ่ายอำนวยการค้นหาข้อมูลทางอินเตอร์เน็ตแล้วติดต่อไปยัง บริษัทนายจ้าง(เดิม) ของบุตรชายผู้ร้อง บริษัทนายจ้างฯ แจ้งให้บุตรชายติดต่อมารดาแล้ว	- แจ้งผล นางลัดดา แท่นมณี ลงลายมือชื่อรับทราบผล 8 พฤษภาคม 2561 - รายงานผลผู้บังคับบัญชา 8 พฤษภาคม 2561 ดำเนินการแล้วเสร็จ
5	1154 ลงวันที่ 16 พฤษภาคม 2561	นายวรัตน์ สุมมาตย์ 82/40 ต.บ้านเกาะ อ.เมืองฯ จ.สมุทรสาคร	ขอความช่วยเหลือเทศบาลฯ จัดหา น้ำบาดาลให้บริษัท เวเอสมี เทรดดิ้ง จำกัด ใช้ชั่วคราวเนื่องจากน้ำประปา ไม่ไหล	งานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยตรวจสอบและให้ความช่วยเหลือแล้ว	- แจ้งผล นายวรัตน์ สุมมาตย์ ลงลายมือชื่อรับทราบผล 15 พฤษภาคม 2561 - รายงานผลผู้บังคับบัญชา 16 พฤษภาคม 2561 ดำเนินการแล้วเสร็จ
6	1157 ลงวันที่ 16 พฤษภาคม 2561	นายวิรัฐพล พัดลม 355 ต.บางแคเหนือ อ.บางแค จ.กรุงเทพหมานคร	ขอให้ซ่อมแซมเครื่องออกกำลังกาย ภายในบ่อบำบัดน้ำเสียเทศบาล	เมื่อวันที่ 31 พฤษภาคม 2561 กองช่างได้มีหนังสือประสานไปยัง ห้างหุ้นส่วนจำกัด ปาย เทคโนโลยี โดย นายพงศธร น้อยรักษา ซึ่งเทศบาลฯ ได้ดำเนินการจ้างเหมาในโครงการปรับปรุง ภูมิทัศน์สันเขื่อนริมแม่น้ำท่าจีนจากชุมชนวัดใต้ถึงชุมชนบ้านใหม่ ตามสัญญาจ้างเลขที่ 7/2560 ลงวันที่ 27 เมษายน 2560 โดยแจ้งให้ดำเนินการซ่อมแซมให้เรียบร้อย และขอให้แจ้งผลต่อเทศบาลฯ ด้วย	มีหนังสือแจ้งประสานไปยัง ห้างหุ้นส่วนจำกัด ปาย เทคโนโลยี รับหนังสือวันที่ 5 มิถุนายน 2561
7	1172 ลงวันที่ 17 พฤษภาคม 2561	นางสาวประนอม กุมพันธ์ 46/1395 ต.บางคูรัด อ.บางบัวทอง จ.นนทบุรี	ขอดูกล้องวงจรปิด เมื่อวันที่ 16 พฤษภาคม 2561 เวลา 7.48 น. เนื่องจากเกิดอุบัติเหตุรถจักรยานยนต์ ชนกันบริเวณหน้าโรงงาน บริษัท แบนโด แมนูแฟคเจอริ่ง จำกัด	เจ้าหน้าที่กองช่างได้ดำเนินการ ตรวจสอบภาพจากกล้องวรจรปิด ในวันเวลาดังกล่าว ร่วมกับผู้ร้องแล้ว	- แจ้งผล นางสาวประนอม กุมพันธ์ ลงลายมือชื่อรับทราบผล 17 พฤษภาคม 2561 - รายงานผลผู้บังคับบัญชา 17 พฤษภาคม 2561 ดำเนินการแล้วเสร็จ
8	1176 ลงวันที่ 18 พฤษภาคม 2561	นางสุภาพรรณ เหมือนเงิน 42/46 ต.บ้านเกาะ อ.เมืองฯ จ.สมุทรสาคร	ขอความช่วยเหลือสายไฟฟ้ามีไฟฟ้ารั่ว ตกพาดบริเวณบ้าน	วิศวกรโยธาเข้าตรวจสอบ และดำเนินการให้ความช่วยเหลือแล้ว	- แจ้งผล นางสุภาพรรณ เหมือนเงิน ลงลายมือชื่อรับทราบผล 21 พฤษภาคม 2561 - รายงานผลผู้บังคับบัญชา 23 พฤษภาคม 2561 ดำเนินการแล้วเสร็จ
9	1216 ลงวันที่ 22 พฤษภาคม 2561	นายวรัตน์ สุมมาตย์ 82/40 ต.บ้านเกาะ อ.เมืองฯ จ.สมุทรสาคร	ขอความช่วยเหลือเทศบาลฯ จัดหาน้ำ 1 คันรถ ให้บริษัท แวร์เฮ้าส์ จำกัด เนื่องจากน้ำประปาไม่ไหล	งานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยตรวจสอบข้อเท็จจริงและให้ความช่วยเหลือตามคำร้องแล้ว	- แจ้งผล นายวรัตน์ สุมมาตย์ ลงลายมือชื่อรับทราบผล 22 พฤษภาคม 2561 - รายงานผลผู้บังคับบัญชา 23 พฤษภาคม 2561 ดำเนินการแล้วเสร็จ
รวม เรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์ จำนวน 9 เรื่อง
แจ้งผล หรือแจ้งความคืบหน้าต่อผู้ร้องภายในสิบห้าวัน จำนวน 8 เรื่อง